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자주하는질문

자주 하는 질문을 모았습니다.

게시판 상세
제목 원두 맛이 이상합니다. 교환/반품 할 수 있나요?
작성자 테즈로스팅 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-19 14:33:50
  • 추천 추천하기
  • 조회수 147

15일 이내로 로스팅 된 원두만 검수 가능하며,

게시판이나 테즈로스팅 카카오톡 채널, 고객센터로 문의 해주세요

1. 추출하신 방법과 맛에 대한 구체적 느낌 등을 기재

2. 해당 일자 원두 테스팅 후 품질관리팀에서 답변


로스팅에 문제가 있는 경우에는 취소/환불/교환 가능하지만,

주관적인 이유(개인의 맛 차이)로는 불가하다는 점 참고부탁드립니다.

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